• Comment réinitialiser mon mot de passe ?

  Pour réinitialiser votre mot de passe suivez ces étapes : Déconnectez-vous de votre compte si vous êtes actuellement connecté. Puis cliquez sur « Se connecter » Sous le champ du mot de passe cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Renseignez votre email pour recevoir votre lien de réinitialisation de mot de passe. Sur votre boîte mail : ouvrez le mail de réinitialisation et cliquer sur le lien. Puis renseignez votre nouveau mot de passe dans les deux champs et enfin, validez.Populaire

• Comment mettre à jour mes coordonnées bancaires ?

  Pour mettre à jour vos coordonnées bancaires, 3 cas de figure sont possibles : Vous êtes abonné sur l’AppStore Rendez-vous dans les réglages de votre iPhone. Cliquez sur votre nom. Cliquez sur « Paiement et livraison ». Vous serez invité à vous connecter à l’aide de votre identifiant Apple. Cliquez sur « Ajouter un mode de paiement », puis modifiez vos informations bancaires. Vous devrez peut-être saisir le code de sécurité qui figure sur votre carte. Une fois ce processus termiPopulaire

• Comment changer mon adresse mail de connexion à YouPray ?

  Nous ne pouvons pas effectuer ce changement d'adresse mail à votre place. Dans votre application, rendez-vous sur votre page profil (en bas à droite) Cliquez sur la roue crantée en haut à droite pour accéder à la page “Mon Compte”. Cliquez sur "Informations personnelles". Remplacez votre adresse mail actuelle par votre nouvelle adresse mail. Cliquez sur valider.Populaire

• Comment mettre à jour l'application YouPray ?

  Afin de profiter des dernières fonctionnalités de l'application, pensez à mettre à jour YouPray ! Pour vérifier si votre application YouPray est à jour : Ouvrez l'application Appstore (si vous avez un téléphone Apple) ou Playstore (si vous avez un téléphone Android); Puis recherchez "YouPray". Si vous n'avez pas la dernière version de notre application, une mise à jour vous sera automatiquement proposée; Téléchargez-la pour l'installer sur votre téléphone 🙂 Nos mises à jour pePeu de lectures

• Comment changer mon mot de passe ?

  Pour changer votre mot de passe, rendez-vous dans l’application. Dans l’onglet “Profil”, rendez-vous dans la page “Mon Compte” (roue crantée en haut à droite ⚙️), puis cliquez sur mot de passe. En rentrant votre mot de passe actuel, vous pourrez renseigner votre nouveau mot de passe.Peu de lectures

• Comment supprimer mon compte ?

  Pour supprimer votre compte, rendez-vous dans l’application. Dans l’onglet “Profil”, rendez-vous dans les paramètres (roue crantée ⚙️ en haut à droite), puis appuyez sur “Supprimer mon compte”.Peu de lectures

• Comment me désinscrire de la NewsLetter ?

  Vous pouvez vous désinscrire de deux façons différentes : Option 1 : cliquer sur “Unsuscribe” ou “Se désinscrire” sur un mail reçu de la part de YouPray. Option 2 : dans votre application, rendez-vous sur votre page profil (en bas à droite) et cliquez sur les paramètres (roue crantée ⚙️) en haut à droite. Cliquez sur “Préférences de communication” et décochez l’option que vous souhaitez désactiver.Peu de lectures