Je n'arrive pas à activer une carte-cadeau ou un code promo YouPray

Vous n'arrivez pas à activer le code de votre accès offert ou votre carte cadeau ? Plusieurs cas sont possibles :

1. Vous êtes déjà abonné ? Votre compte n'est pas éligible aux cartes-cadeaux YouPray car vous ne pouvez cumuler 2 accès premium sur un même compte. Activez le code sur un nouveau compte !
2. Vous avez un message d'erreur sur la page d'activation ? Vérifiez que vous n'utilisez pas de majuscule(s), que vous n'insérez pas d'espace en début ou fin de code.

Mis à jour le : 24/04/2026